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招行巨海城支行开展“行长值大堂”企业文化节活动

2016-04-13 15:46:41作者:hlbezh来源:招商银行呼伦贝尔分行

日前,招行巨海城支行组织筹划“行长值大堂”企业文化节活动,支行田应威行长身着行服、肩批绶带站在支行的大厅,亲自担任大堂经理,引导客户办理相关业务。

日前,招行巨海城支行组织筹划“行长值大堂”企业文化节活动,支行田应威行长身着行服、肩批绶带站在支行的大厅,亲自担任大堂经理,引导客户办理相关业务。

上午9点,招行巨海城支行正式开始营业,支行田应威行长以热情的服务态度、娴熟的服务技能迎接来行办理业务的每一位客户,亲切与等候区客户交流,为客户讲解消费者权益保护知识,同时,悉心听取客户的宝贵意见和建议。

据悉,行长当值“大堂经理”活动,带动了员工工作积极性和负责人工作表率作用,也强化了“以客户为中心”的服务理念。今后招行巨海城支行将继续定期举办此类活动,使每一位员工认识到服务客户的重要性,增强员工的服务理念,让每一位员工都能参与到服务当中去,为客户做出更好的服务,从而提高支行的整体服务水平,砥砺前行。

 

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关键词:招行巨海城支行行长大堂

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